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GIFT CARDS - CARTES CADEAUX

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La Gift Card Ticketmaster peut être totalement ou partiellement employée pour l'achat de tous les types de billets, et éventuellement pour d'autes produits achetés via Ticketmaster.be.

La Gift Card peut être exclusivement utilisée pour l'achat de billets relatifs à des événements ayant lieu en Belgique.

Attention! La Gift Card n'est pas échangeable dans tous les points de vente Ticketmaster.

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Vous pouvez consulter le solde en ligne. Vous devez à cet effet vous munir du numéro de votre Gift Card Ticketmaster et du numéro PIN.

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La Gift Card Ticketmaster expire 12 mois après la date d'achat.

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Pour l'instant, il est possible d'effectuer un achat maximum de 20 Gift Cards.

Si vous souhaitez effectuer une commande pour votre entreprise, merci de prendre contact avec notre Responsable produit via e-mail.

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Les Gift Cards achetées en magasin sont activées au moment de l'achat. Les Gift Cards achetées en ligne sont validées et activées endéans les 24h.

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Si vous souhaitez recevoir une facture, merci de nous envoyer un mail reprenant le numéro de référence de votre commande, ainsi que toutes les informations nécessaires pour établir la facture.


 
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Recevoir un message d'erreur est toujours contraignant et peut provenir de causes multiples. Patientez un moment et ré-essayez plus tard. Le message d'erreur persiste? Merci de prendre contact avec nous.
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Via ticketmaster.be et les magasins Carrefour Express et Mediamarkt
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La Gift Card n'est pas remplacable en cas de perte ou de vol. Pour plus d'informations, référez-vous à l'Article 9.1 dans les conditions d'utilisation.
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Vérifiez d'abord si le solde restant sur votre Gift Card est suffisant. Si oui, alors contactez-nous. Merci de mentionner le numéro de votre Gift Card dans votre communication.
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Ce n'est malheureusement pas possible. Passé la période de douze mois suivant la date d'achat, il n'est plus possible d'utiliser votre Gift Card (même si il reste encore une partie du montant chargé lors de l'achat, ni d'obtenir un quelconque remboursement.
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Vous souhaitez annuler l'achat d'une Gift Card? Merci de prendre contact dans les délais 14 jours calendrier avec le service clientèle. Il vous sera demandé de fournir le numéro de référence reçu lors de l'achat (le numéro se trouve dans l'e-mail de confirmation de commande).
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Le cadeau idéal de last minute! Vous commandez en ligne et au lieu de devoir attendre votre Gift Card par la Poste, vous recevez le tout endéans les 24h dans votre boîte mail.  Ajoutez même un message et/ou une photo pour une touche personnelle!
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Les Gift Cards physiques ne peuvent pour l'instant pas encore être commandées en ligne. Vous recevez votre e-Gift Card endéans les 24h dans votre boîte mail.
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